El customer journey es una herramienta que sirve para trazar las experiencias que tiene un usuario en cada etapa del proceso de compra de un producto o un servicio y así entender mejor sus sentimientos, necesidades y deseos. Diagramar el recorrido que hace tu cliente, desde que elige un producto hasta que decide comprarlo, puede …
Customer journey o viaje del consumidor: clave en tus ventas Leer más »
Es probable que hayas escuchado cientos de veces la famosa frase de Bill Gates “El contenido es el rey”. Y aunque estamos cien por ciento de acuerdo con el fundador de Microsoft, nosotros especificaremos que “El contenido de valor es el rey”. Porque en realidad crear contenido sin ningún objetivo, que no impacte a tu …
¿Qué es el contenido de valor y por qué importa en el marketing? Leer más »
Si bien las redes sociales nacieron con el objetivo de conectar a las personas, con el tiempo se han convertido también en una plataforma importante para que las empresas crezcan a través de estrategias de publicidad digital. Actualmente, la mayoría de los usuarios emplean las redes como un medio para encontrar servicios o productos. Según …
¿Por qué hacer crecer una comunidad es importante para tu negocio? Leer más »
